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Privacidad y cookies

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Construval 2000, CIF F23951833, con domicilio en C/ San Ignacio, 32 Bajo, 03698 Agost (Alicante), España. Puedes contactar en info@construval2000.com o en el 617 18 26 10.

Para qué usamos los datos

Utilizamos los datos del formulario para entender tu proyecto, responder a tu solicitud, preparar un presupuesto y realizar su seguimiento. Recogemos nombre, al menos un medio de contacto (correo o teléfono), localidad, servicio, descripción, inversión orientativa y, para construcción, la fase del proyecto. Puedes dejar correo, teléfono o ambos, y puedes indicar que tu presupuesto o fase están por definir. No se aceptan archivos adjuntos en este formulario. No incluyas datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria.

La base jurídica de estas gestiones es la atención de tu solicitud y la aplicación de medidas previas a una posible contratación, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. No incorporamos tu correo a listas comerciales por enviar una consulta. La protección frente a abusos se apoya en el interés legítimo de mantener seguro el servicio, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.

Cómo se tramita la consulta

El formulario envía los datos al servidor de Cloudflare y los remite al buzón de la empresa mediante el servicio de correo Resend. El buzón de destino está alojado en Microsoft 365. La consulta se conserva en el correo. También registramos automáticamente su referencia, fecha y datos del proyecto en un registro privado de Cloudflare, con almacenamiento en la Unión Europea, para hacer seguimiento y analizar la calidad de las solicitudes. No copiamos a ese registro los campos de nombre, correo ni teléfono; filtramos correos y teléfonos habituales de la descripción. La hoja privada de seguimiento de Google, si se utiliza, se rellena de forma manual. No publicamos estas solicitudes ni compartimos su contenido con Google Analytics o Google Ads.

Si envías una solicitud desde el formulario de nuestros anuncios de Google, Google la remite también a nuestro receptor de Cloudflare para registrarla y enviarla al correo de la empresa mediante Resend. Conservamos una copia cifrada de los datos de contacto y las respuestas en un registro privado de Cloudflare, con almacenamiento en la Unión Europea, para gestionar la solicitud y poder reintentar el envío si el correo falla. Identificamos cada envío para evitar duplicados. Esta copia no es pública ni se incorpora a los eventos de medición. Se aplican la finalidad, la base jurídica, la conservación y los derechos descritos en esta página.

Cloudflare Turnstile protege el formulario frente a envíos automáticos y puede tratar datos técnicos del navegador y de la conexión. Esta función esencial no depende de aceptar la medición opcional. Los botones de WhatsApp, correo y teléfono solo abren esos servicios al pulsarlos; no incorporamos un widget de WhatsApp en la página.

Conservación

Conservamos las solicitudes mientras sea necesario atenderlas y hacer seguimiento de la propuesta. Cuando finalice esa finalidad, eliminaremos la información que no deba conservarse por obligaciones legales o para atender posibles responsabilidades. Si se contrata una obra, los datos necesarios se tratarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Puedes pedir que dejemos de hacer seguimiento de una consulta.

Proveedores y transferencias

Utilizamos Cloudflare para alojamiento y seguridad; Resend para remitir las consultas; Microsoft para el buzón y el origen de las fotografías de obras; y Google para sus formularios publicitarios, medición consentida y, en su caso, la hoja privada de seguimiento. Sus servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar sus condiciones de protección de datos y mecanismos de transferencia: Cloudflare, Resend, Microsoft y Google.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando procedan escribiendo a info@construval2000.com o al domicilio indicado. Indica qué derecho quieres ejercer; solo solicitaremos información adicional de identificación si resulta necesaria. Puedes retirar el consentimiento de medición en cualquier momento, sin afectar a los tratamientos realizados previamente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y medición opcional

Al entrar, las etiquetas de Google Analytics y Google Ads están bloqueadas hasta que permitas su categoría. Puedes aceptar, rechazar o configurar las opciones, y cambiarlas mediante «Preferencias de privacidad» en el pie de página. Rechazar las opciones no impide consultar la web o enviar el formulario.

• Preferencias esenciales: guardamos tu elección en el navegador durante un máximo de 180 días. La confirmación técnica de un envío aceptado dura como máximo 20 minutos en la sesión y evita contar el mismo envío varias veces.
• Medición de visitas: con tu permiso, Google Analytics mide visitas y acciones de contacto. Las cookies de Analytics se configuran con un máximo de 180 días. No enviamos nombres, correos, teléfonos, presupuesto ni mensajes como parámetros de eventos.
• Publicidad: con tu permiso, Google Ads mide la relación con nuestros anuncios y puede usar identificadores publicitarios y personalización. Sus cookies pueden conservarse hasta 90 días. Un clic de WhatsApp o teléfono no se considera por sí solo una solicitud de presupuesto aceptada.
• Origen de la consulta: únicamente con el permiso correspondiente podemos conservar durante la sesión, hasta 24 horas, los parámetros de campaña y los identificadores de clic de Google para conocer qué publicidad origina una solicitud. Puedes enviar la consulta sin esos datos.

Puedes borrar también las cookies y el almacenamiento desde tu navegador. Las fotografías se sirven desde Cloudflare; la visita no necesita consultar OneDrive para cargar la portada.